ID Risposta:14235
Aggiornato:11/06/2018 06:21 AM

Impossibile stampare attraverso una connessione di rete da Windows. (C532)

Il dispositivo potrebbe non essere in grado di comunicare con il tuo computer.

Conferma procedendo come segue.

Confermare l’indirizzo IP del dispositivo.

Fai riferimento alle seguenti informazioni su come confermare l’indirizzo IP del dispositivo.

Confermare l’indirizzo IP del dispositivo

Conferma l’impostazione sul computer.

Per prima cosa, visualizza la cartella stampante per onfermare la porta di stampa.

Windows 10

1. Fare clic sul pulsante [Start (Avvia)] e selezionare [Control Panel (Pannello di controllo)].

2. Cliccare [View devices and printers (Visualizza dispositivi e stampanti)] in [Hardware and Sound (Hardware e Audio)].

Windows 8.1

Windows Server 2012 R2

Windows 8/Windows Server 2012

1. Una volta che il charm a destra dello schermo del desktop è visualizzato, clicca [Settings (Impostazioni)] e poi [Control Panel (Pannello di controllo)].

2. Clicca [View devices and printers (Visualizza dispositivi e stampanti)] in [Hardware and Sound (Hardware e Audio)] (o [Hardware (Hardware)]).

Windows 7

Windows Server 2008 R2

1. Clicca [Devices and Printers (Dispositivi e stampanti)] dal menu [Start (Avvio)].

Windows Vista

Windows Server 2008

NIKE Ginnastica Essential 90 Sport da Light 001 Beige Air Scarpe Max Turqblackwh Uomo Bone 1. Clicca [Control Panel (Pannello di controllo)] dal menu [Start (Avvio)].

2. Clicca [Printer (Stampante)] in [Hardware and Sound (Hardware e Audio)].

Nota

Se il tuo dispositivo non è visualizzato nella cartella stampante, il driver di stampa non è installato. In questo caso, installa il driver di stampa.

Fai riferimento alle informazioni seguenti su come installare il driver.

Voglio installare il driver in Windows

  1. Fai doppio clic sul dispositivo che stai usando. Clicca il menu [Printer (Stampante)] e conferma che [Pause (Pausa)] o [Use Printer Offline (Usa stampante offline)] sono deselezionati.

    Se sono selezionati, deselezionali.

  2. Essential Ginnastica 90 NIKE Beige da 001 Air Uomo Sport Bone Light Max Turqblackwh Scarpe Selezionare [Properties (Proprietà)] del menu [Printer (Stampante)].

  3. Apri la scheda [Port (Porta)] e conferma il campo [Description (Descrizione)] della porta selezionata.

    Fai riferimento al punto (1), (2) o (3) secondo il tipo di porta visualizzata.

    1. Se la descrizione della porta è [Standard TCP/IP Port (Porta Standard TCP/IP)]

      Clicca il pulsante [Configure Port (Configura Porta)].

      Conferma l’indirizzo IP nel campo [Printer Name or IP Address (Nome stampante o Indirizzo IP)] e paragonalo all’indirizzo IP confermato al punto 1.

      E’ diverso dall’indirizzo IP del dispositivo, crea una nuova porta e collega di nuovo il dispositivo.

      Light 001 da Air Uomo Essential Turqblackwh NIKE Scarpe Max 90 Ginnastica Bone Sport Beige Fai riferimento a menzionato più avanti.

      Se è inserito un nome breve del dispositivo nel nome stampante o nella colonna dell’indirizzo IP (esempio MC873: MC873-XXXXXX),

      Conferma il nome breve del dispositivo.

      Apri il browser web, inserisci “http://xxx.xxx.xxx.xxx/ (indirizzo IP del dispositivo)” nel campo di iserimento degli indirizzi e premi il tasto [Enter (Invio)].

      Clicca [Network (Rete)] in [View Information (Visualizza informazioni)].

      Conferma [Short Device Name (Nome breve dispositivo)] in [General Information (Informazioni generali)].

      Air Light Uomo Scarpe 90 Ginnastica Bone Turqblackwh 001 da Max NIKE Essential Beige Sport

      Se il nome breve del dispositivo non combacia con il nome breve del dispositivo che hai confermato in precedenza nel campo [Printer Name or IP Address (Nome stampante o indirizzo IP)], inserisci il nome breve del dispositivo nel campo [Printer Name or IP Address (Nome stampante o indirizzo IP)] e clicca [OK (OK)].

      Se i nomi brevi del dispositivo combaciano, il nome breve del dispositivo può essere sbagliato. Inserisci l’indirizzo IP che hai confermato in precedenza nel campo [Printer Name or IP Address (Nome stampante o indirizzo IP)] e clicca [OK (OK)].

    2. Se la descrizione della porta è [OKI LPR Port (Porta OKI LPR)]

      Avvia l’utility OKI LPR, seleziona il tuo dispositivo e clicca [Reset Printer (Ripristina stampante)] nel menu [Remote Print (Stampa remota)].

      Conferma l’indirizzo IP nel campo [IP Address (indirizzo IP)]. Se è diverso dall’indirizzo IP confermato al punto 1, inserisci l’indirizzo IP del dispositivo nel campo indirizzo IP e clicca [OK (OK)].

    3. S la descrizione della porta è [USB Virtual Printer Port (Porta Stampante Virtuale USB)] o altre porte

      Crea una nuova porta per l’indirizzo IP del dispositivo e ricollegare il dispositivo.

    Nota

    Se appare “Non sei autorizzato a eseguire quest’azione” anche se hai avuto accesso come amministratore, esci temporaneamente dall’utility OKI LPR.

    Per Windows 10, fare clic con il tasto destr su [Start (Avvio)] > [All apps (Tutte le applicazioni)] > [Okidata (Okidata)] > [OKI LPR Utility (Utility OKI LPR)], e cliccare [Running As Admin (Avvia come amministratore)].

    Per Windows 8.1/Windows Server 2012 R2, clicca [] nell’angolo in basso a sinistra della schermata [Start (Avvio)], fai clic col tasto destro su [OKI LPR Utility (Utility OKI LPR)] nella schermata dell’applicazione e poi clicca [Running As Admin (Avvio come Amministratore)].

    Per Windows 8/Windows Server 2012, fai clic col tasto destro sulla schermata [Start (Avvio)], clicca [All Apps (Tutte le app)], fai clic col tasto destro su [OKI LPR Utility (Utility OKI LPR)] nella schermata dell’applicazione, poi clicca [Running As Admin (Avvio come Amministratore)].

    Per Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008/Windows Server 2008 R2, clicca [Start (Avvio)] > [All Programs (Tutti i programmi)] > [Okidata] > [OKI LPR Utility (Utility OKI LPR)], fai clic col tasto destro su [OKI LPR Utility (Utility OKI LPR)], e clicca [Running As Admin (Avvio come Amministratore)].

Creare una nuova porta

  1. Clicca [Add Port (Aggiungi Porta)] nella scheda [Port (Porta)].

  2. Nella schermata [Printer Ports (Porte stampante)] seleziona [Standard TCP/IP Port (Porta TCP/IP standard)] e clicca il pulsante [New Port (Nuova porta)].

  3. Una volta visualizzata la schermata [Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard (Aggiungi porta wizard stampante TCP/IP standard)], procedi con la configurazione seguendo le seguenti istruzioni sullo schermo.

  4. Una volta che la schermata [Add Port (Aggiungi porta)] è visualizzata inserisci l’indirizzo IP del dispositivo nel campo [Printer Name or IP Address (Nome stampante o indirizzo IP)].

    [Port Name (Nome porta)] è inserito automaticamente. Fare clic sul pulsante [Next (Avanti)].

  5. Quando apparirà [Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard (Aggiungi Wizard porta stampante TCP/IP standard)], clicca il pulsante [Finish (Fine)].

  6. Clicca [Close (Chiudi)] nella schermata [Printer Ports (Porte stampante)].

  7. Clicca [Close (Chiudi)] nella schermata [Printer Properties (Proprietà stampante)].

Sorel Marrone Uomo Braun Nylon Cordovan 1964 Pac da Stivali Neve 231 CnaTqACrZw

Le FAQ hanno risolto il tuo problema?

Se hai un feedback specifico sulla pagina FAQ, facci sapere.
Supporto per prodotto